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Desarrollamos tu carisma personal a través de metodologías educativas innovadoras y programas especializados en comunicación interpersonal.

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Política de Privacidad

En calararium, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y salvaguardamos tus datos cuando interactúas con nuestros servicios de desarrollo de carisma.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte un servicio personalizado y efectivo en tu desarrollo personal.

Datos Personales Básicos

Nombre completo y datos de contacto
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono para comunicaciones importantes
Información demográfica básica para personalizar contenidos

Información de Participación

Progreso en actividades y ejercicios de desarrollo
Respuestas a evaluaciones y cuestionarios
Feedback y comentarios sobre los programas
Historial de participación en sesiones grupales
Tipo de Dato Propósito Retención
Datos de contacto Comunicación y seguimiento 2 años tras fin de servicio
Progreso académico Personalización del programa 5 años para mejora continua
Datos de pago Procesamiento de transacciones 7 años por obligaciones fiscales

2. Cómo Utilizamos tu Información

Tus datos nos permiten crear una experiencia de aprendizaje adaptada a tus necesidades específicas y objetivos de desarrollo personal.

Importante: Nunca vendemos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Tu desarrollo personal es confidencial y tratamos tus datos con el máximo respeto.

Propósitos Principales

Personalizar tu programa de desarrollo de carisma
Evaluar tu progreso y adaptar las metodologías
Enviarte materiales y recursos relevantes
Organizar sesiones grupales compatibles con tu perfil
Mejorar nuestros programas basándose en resultados agregados

3. Tus Derechos como Usuario

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española, tienes derechos específicos sobre tus datos personales.

Derechos Fundamentales

Derecho de Acceso: Solicita una copia de toda la información que tenemos sobre ti
Derecho de Rectificación: Corrige cualquier dato incorrecto o incompleto
Derecho de Supresión: Elimina tus datos cuando ya no sean necesarios
Derecho de Portabilidad: Recibe tus datos en formato estructurado
Derecho de Oposición: Objeta el procesamiento de tus datos

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a support@calararium.sbs con tu solicitud específica. Responderemos en un plazo máximo de 30 días naturales, como establece la normativa.

También puedes llamarnos al +34 914 214 137 o visitarnos en nuestra oficina ubicada en C. Antoñita Jiménez, 11, BAJO, 28019 Madrid, España.

4. Medidas de Seguridad

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteraciones o divulgación.

Protecciones Técnicas

Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
Almacenamiento seguro en servidores con certificaciones ISO 27001
Copias de seguridad automatizadas y cifradas
Auditorías de seguridad regulares por terceros independientes
Control de acceso basado en roles para nuestro personal

Protecciones Organizativas

Formación continua en protección de datos para todo el equipo
Políticas internas estrictas sobre manejo de información
Acuerdos de confidencialidad con todos los colaboradores
Procedimientos documentados para incidentes de seguridad

5. Compartición de Datos y Terceros

Mantenemos una política muy restrictiva sobre el intercambio de información. Solo compartimos datos cuando es absolutamente necesario para proporcionar nuestros servicios.

Proveedores de Servicios Autorizados

Plataformas de pago seguras para procesar transacciones
Servicios de correo electrónico para comunicaciones del programa
Herramientas de análisis con datos anonimizados
Servicios de almacenamiento en la nube con cifrado avanzado

Todos nuestros proveedores firman acuerdos de procesamiento de datos que garantizan el mismo nivel de protección que ofrecemos nosotros. Nunca compartimos información con fines publicitarios o comerciales externos.

6. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política y las obligaciones legales.

Períodos de Retención

Datos de contacto: 2 años después del fin de la relación comercial
Información de progreso: 5 años para investigación y mejora de métodos
Datos financieros: 7 años por requisitos fiscales españoles
Comunicaciones: 3 años para referencia y seguimiento

Proceso de Eliminación

Al finalizar el período de retención, eliminamos permanentemente tus datos de todos nuestros sistemas. Este proceso incluye copias de seguridad y archivos temporales. Puedes solicitar la eliminación anticipada de tus datos en cualquier momento.

7. Transferencias Internacionales

Aunque operamos principalmente en España, algunos de nuestros proveedores tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo.

Salvaguardas para Transferencias

Solo trabajamos con empresas certificadas bajo marcos de protección adecuados
Utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la UE
Verificamos regularmente el cumplimiento de estas salvaguardas
Mantenemos documentación completa de todas las transferencias

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web y plataforma de aprendizaje.

Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies esenciales para el funcionamiento básico del sitio
Cookies de preferencias para recordar tus configuraciones
Cookies analíticas para comprender el uso del sitio
Cookies de rendimiento para optimizar la velocidad de carga

Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.

Última actualización: Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el 15 de enero de 2025. Te notificaremos sobre cambios significativos a través del correo electrónico asociado a tu cuenta.

¿Preguntas sobre tu Privacidad?

Si tienes dudas sobre esta política o quieres ejercer alguno de tus derechos, nuestro equipo está aquí para ayudarte. Creemos en la transparencia total sobre cómo manejamos tu información.

Email: support@calararium.sbs

Teléfono: +34 914 214 137

Dirección: C. Antoñita Jiménez, 11, BAJO
28019 Madrid, España